Privacybeleid

Granite Table LLC is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via Granite Table Home. Dit beleid beschrijft welke gegevens wij gebruiken, waarvoor wij die gebruiken en hoe u uw privacyrechten kunt uitoefenen.

Gegevens die wij verwerken

Wij verwerken gegevens die u verstrekt voor een bestelling of een vraag: naam, factuuradres, afleveradres, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, bestelde producten, betaalstatus en correspondentie. Bij een retour of omruiling verwerken wij ook de gegevens die nodig zijn om deze af te handelen. Voor de werking en beveiliging van de webshop kunnen wij IP-adres, browsergegevens, sessiegegevens en technische loggegevens verwerken.

Doeleinden en grondslagen

Wij gebruiken bestel-, betaal- en contactgegevens om de koopovereenkomst uit te voeren, uw bestelling te leveren en retouren, omruilingen en terugbetalingen te regelen. Wij bewaren administratieve gegevens om aan toepasselijke wettelijke verplichtingen te voldoen. Voor noodzakelijke beveiliging en het voorkomen van misbruik gebruiken wij ons gerechtvaardigde belang, met afweging van uw privacy. Voor optionele tracking en marketing vragen wij toestemming waar die vereist is; u kunt die toestemming altijd intrekken.

Ontvangers en onze verantwoordelijkheid

Onze webshop gebruikt Shopify voor hosting en de technische afhandeling van de winkel. Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die nodig zijn voor de betreffende verwerking, zoals betalingsdienstverleners, vervoerders, hosting- en IT-dienstverleners, en bevoegde instanties wanneer de wet dat vereist. Zij ontvangen alleen gegevens die nodig zijn voor hun taak. Granite Table LLC blijft verantwoordelijk voor de verwerking waarvoor zij verwerkingsverantwoordelijke is en sluit passende afspraken over bescherming en beveiliging.

Verwerking buiten de EER

Granite Table LLC is gevestigd in de Verenigde Staten. Gegevens kunnen in de Verenigde Staten en andere landen buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Voor doorgifte gebruiken wij een passend wettelijk mechanisme: een toepasselijk adequaatheidsbesluit, of standaardcontractbepalingen met aanvullende bescherming waar nodig. U kunt contact met ons opnemen voor informatie of een kopie van de relevante waarborgen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel. Bestel-, factuur- en betaalgegevens worden bewaard gedurende de toepasselijke wettelijke administratieve bewaartermijn. Gegevens over retouren, klachten en correspondentie bewaren wij zolang nodig voor de afhandeling en de bescherming van wettelijke aanspraken. Technische loggegevens worden bewaard zolang nodig voor beveiliging en onderzoek naar incidenten. Toestemmingsgegevens worden bewaard zolang nodig om uw keuzes uit te voeren en aan te tonen. Daarna wissen of anonimiseren wij de gegevens.

Cookies

Noodzakelijke cookies ondersteunen bijvoorbeeld het winkelmandje, de afhandeling van uw bestelling en de beveiliging. Optionele cookies en vergelijkbare trackingtechnieken die toestemming vereisen, worden pas na uw keuze geactiveerd. Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid. Wij baseren toestemming niet op alleen het bezoeken, scrollen of gebruiken van de website.

Uw rechten

U kunt ons via support@granitetablehome.com vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerkingen op basis van een gerechtvaardigd belang en toestemming intrekken. Wij beantwoorden een privacyverzoek in beginsel binnen één maand. Als wettelijk toegestane verlenging nodig is, informeren wij u tijdig over de reden en de nieuwe termijn. Wij controleren uw identiteit op een proportionele manier en vragen niet standaard om een volledige kopie van uw identiteitsbewijs.

Beveiliging en vragen

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder toegangsbeperking en beveiligde overdracht, afgestemd op de gegevens die wij verwerken. Wij behandelen privacyvragen en beveiligingsincidenten en nemen de vereiste beschermings- en meldmaatregelen. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Voor vragen kunt u ons bereiken via support@granitetablehome.com of +1 7178058261.

Bedrijfsgegevens

Granite Table Home wordt geëxploiteerd door Granite Table LLC, opgericht in 2026.
Bedrijfsadres: 2495 S Havana St Unit F10, Aurora, CO 80014, United States.
E-mail: support@granitetablehome.com.
Telefoon: +1 7178058261.
Website: granitetablehome.com.
Klantenservice: Maandag tot en met vrijdag, 09:00–17:00 uur Nederlandse tijd (Europe/Amsterdam; CET in de winter en CEST in de zomer).